Penutupan layanan kantor BPJS Kesehatan Cabang Medan bakal diperpanjang

fokusmedan : Kantor BPJS Kesehatan Cabang Medan di Jalan Karya bakal memperpanjang penutupan layanan kantornya setelah 23 pegawainya dinyatakan terkonfirmasi positif Covid-19,

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Medan Sari Quratul Ainy yang dikonfirmasi menyampaikan, perpanjangan ini dilakukan hingga tanggal 3 Agustus mendatang.

“Minggu ini kami menunggu hasil swab teman-teman yang sudah selesai masa isolasinya dulu. Baru kemudian diputuskan pelayanan langsung kapan bisa dibuka kembali,” sebutnya kepada wartawan, Rabu (29/7).

Untuk itu, lanjutnya, pelayanan administasi secara langsung di BPJS Kesehatan Cabang Medan dialihkan kepada layanan online melalui whatsapp pada hari kerja, Senin s/d Jumat pukul 08.00 WIB s/d 15.00 WIB.

Adapun nomor yang bisa diakses, untuk pelayanan informasi dan keluhan pada nomor 08116291001 dan 08116081002. Sedangkan untuk layanan administrasi pada nomor 08116791003, 08116371004, dan 08116791005.

“Layanan administrasi dan informasi juga dapat dilakukan melalui BPJS Care Center 1500 400 dan aplikasi Mobile JKN. Segala kepengurusan administrasi BPJS Kesehatan tidak dikenakan biaya,” pungkasnya.(riz)