PT KAI kurangi jumlah perjalanan kereta tujuan Medan-Rantau Prapat

fokusmedan : Terhitung mulai tanggal 27 sampai 31 Maret 2020, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara mengurangi jumlah perjalanan kereta Sribilah Premium tujuan Medan-Rantau Prapat dan sebaliknya.

“Kebijakan ini dilaksanakan untuk mencegah penyebaran Covid-19 melalui kereta,” sebutnya kepada wartawan, Jumat (27/3).

Ia menjelaskan, pihaknya akan menghubungi penumpang apabila sudah membeli tiket melalui Contact Center KAI 121 terkait informasi pembatalan dan pengalihan jadwal perjalanannya.

“Dengan demikian, penumpang dapat dialihkan ke kereta lain dan mendapat kelas yang sama atau lebih tinggi dan Itu tidak akan dikenakan penambahan bea, sebaliknya bila mendapat kelas yang lebih rendah, kita akan memberikan bea pengembalian di stasiun kedatangan, dengan batas waktu pengembalian tiga hari dari tanggal yang tertera di tiket.,” jelasnya.

Namun jika penumpang tidak berkenan dialihkan perjalanannya ke kereta lain, lanjutnya, dapat memilih untuk membatalkan perjalanan.

“Bea pengembalian itu akan dibayarkan 100 persen secara tunai,” tandasnya.(ten)